Politica di spedizione e restituzione

Restituzioni e cambi:

 

Noi di NOCTIVA-PARIS facciamo del nostro meglio per rendere le nostre

descrizioni dei prodotti il più dettagliate possibile in modo che non dobbiate affrontare

alcuna sorpresa quando riceverete i nostri prodotti. Vogliamo che i nostri

clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.

 

Politica di cancellazione dell'ordine:

 

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente

tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. La maggior parte degli ordini

viene elaborata entro 12 ore. Se desiderate annullare il vostro ordine per

qualsiasi motivo, inviateci un'e-mail a contact@noctiva-paris.com il prima possibile.

 

La maggior parte degli articoli in magazzino viene elaborata e/o

spedita entro 12 ore, è imperativo che ci contattiate durante

questo periodo, in modo da poter tentare di annullare il vostro ordine prima

che venga elaborato e/o spedito. 

Nessuna richiesta di annullamento del vostro ordine potrà essere

presa in considerazione se è già stato elaborato.

 

Errore di indirizzo:

 

È vostra responsabilità verificare l'esattezza di questo

indirizzo e contattarci il prima possibile per richiedere una modifica. Questa

potrà essere effettuata solo se il vostro ordine non è ancora stato elaborato.

 

Non possiamo essere ritenuti responsabili per informazioni

di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili per ordini

rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi

incompleti...).

In questi ultimi casi, tali pacchi possono essere restituiti a noi,

ma non sempre.

 

Se il vostro ordine viene restituito al mittente, vi offriremo

il rimborso del vostro ordine, detratte le spese di spedizione, oppure

una nuova spedizione, a vostra scelta.

 

Non avrete diritto alla rispedizione o al rimborso

del vostro ordine finché il vostro pacco non sarà stato ricevuto dal mittente.

 

Politica di reso:

 

Accettiamo resi* per qualsiasi motivo! Che siate insoddisfatti

o che abbiate semplicemente cambiato idea. La nostra politica di reso è di 14

giorni dal momento in cui ricevete i vostri prodotti. Se per qualsiasi motivo

non siete soddisfatti, basta compilare questo modulo di reso. Firmatelo e inviatelo con il vostro pacco all'indirizzo che

vi indicheremo quando scriverete al nostro supporto.